Département du Val-de-Marne

Dans le cadre de la stratégie d’inclusion numérique « France Service »

Missions:
– Soutenir les publics dans leurs usages quotidiens du numérique (découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique, découvrir et utiliser les réseau sociaux, installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques)

-Sensibiliser les publics aux enjeux du numérique et favoriser les usages citoyens et critiques (vérification des sources, protection des données, cybersécurité, usages numériques des enfants et adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique…)

-Accompagner les publics dans la réalisation des démarches administratives en ligne (CAF, MSA, Pole emploi, ANTS, CPAM…) en complémentarité avec les équipes des EDS travailleurs sociaux et agents administratif contribuer à animer des permanences accès aux droits numérique en EDS et Espace insertion.

-Animer des ateliers numériques en fonction des problématiques repérées auprès des publics.Dans le cadre de la stratégie d’inclusion numérique « France Service » Missions: – Soutenir les publics dans leurs usages quotidiens du numérique (découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique, découvrir et utiliser les réseau sociaux, installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques) -Sensibiliser les publics aux enjeux du numérique et favoriser les usages citoyens et critiques (vérification des sources, protection des données, cybersécurité, usages numériques des enfants et adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique…) -Accompagner les publics dans la réalisation des démarches administratives en ligne (CAF, MSA, Pole emploi, ANTS, CPAM…) en complémentarité avec les équipes des EDS travailleurs sociaux et agents administratif contribuer à animer des permanences accès aux droits numérique en EDS et Espace insertion. -Animer des ateliers numériques en fonction des problématiques repérées auprès des publics.

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Région de Paris, France
– Ouverture du Grand Magasin « Samaritaine »
– Connaissances des 6 univers du Groupe LVMH
– Expérience Client :

Conclure une vente et fidéliser une clientèle internationale exigeante.
– Contribuer à des résultats commerciaux performants.
– Acquérir les techniques et le savoir-faire du cross-selling.
– Partager avec les clients nos univers de marques et nos produits.
– Être apte à créer une expérience unique et inoubliable.

– Conseillère de vente
– Back office
– Formation click n’collect
– Formation kpi et stock
– Encaissement et Détaxe

Région de Paris, France
– Planification des Planning Employée
– Diagnostique et réparation panne informatique/ réseau
– Conseillère de vente
– Détaxe
– Réalisation de comptoir éphémère

Stockage:
-Gestion de stock
-la planification des livraisons
-la réception des produits (déballage, bipage, rangement, enregistrement des bons de livraison)

-Élaborations des objectifs et suivi des résultats

Assistant manager :
organisation du travail, élaborer des plannings, organiser les réunions, rédiger les comptes rendus de réunion, participer à des séances de débriefing.

Région de Paris, France
Mes Missions principales:

Analyse des ventes des différents espaces commerciaux
Organisations des différentes expositions
Présentation des collections et prises de commande

Elaboration du programme de fidélité:
– Coordination des différentes équipes (Marketing, Commercial, CRM…)
– Suivi des résultats sur le programme de fidélité et mise en place d’actions de dynamisation des équipes (organisation de challenges…)
– Formation des équipes des magasins sur les fondamentaux du programme de fidélité
– Réalisation des supports de communication du programme de fidélité : cartes, leaflets, PLV…
– Mise en œuvre d’actions de marketing direct (newsletters/courrier…) à destination des différentes cibles clients
– Gestion et reportings des fraudes sur la carte de fidélité

• Vente, encaissements, conseils client, étiquetage, livraison réception de la marchandise, stockage

• Merchandising :
implantation des différents rayons, Mailing, traitements des livraisons, aménagement de vitrines conseils clients, stockage, analyse de la performance, définition des objectifs.

• Assistant manager :
organisation du travail, élaborer des plannings, organiser les réunions, rédiger les comptes rendus de réunion, participer à des séances de débriefing.

• Partie management :
Projet de développement de l’unité commerciale : implantation d’une gamme exposition temporaire « baccarat » et « kuniyoshi »
• enquête de satisfaction clients, sélection des produits, étude de la concurrence, communication.

Région de Boulogne-Billancourt, France
-Prospection clientèle & mise à jour de la base de donnée client
-Prospection relocation & location bateau événementiel
-Fidélisation clientèle via les réseaux sociaux « Facebook & twitter » & par téléphone & par e-mail
-Assurer le suivi de leurs commandes
-Procéder aux annulations et remboursements

Conception et prototypage d’applications web et mobile
Programmation Front-end : HTML 5 / CSS / JavaScript / React / Redux
Programmation Back-end : Node.JS / Express
Base de données : Mongo DB
Programmation mobile : React Native
Workflow : Git / GithubActivités et associations : Coding Bootcamp – Développeur web et mobile Fullstack JavaScript Conception et prototypage d’applications web et mobile Programmation Front-end : HTML 5 / CSS / JavaScript / React / Redux Programmation Back-end : Node.JS / Express Base de données : Mongo DB Programmation mobile : React Native Workflow : Git / Github
Objectifs et contexte de la certification :

L’évolution de la certification désormais de concepteur-développeur d’applications web & mobile lui octroie des caractéristiques répondant à des besoins de compétences précisément identifiés auprès de partenaires et d’entreprises qui recrutent les personnes certifiées, en particulier :

– Des compétences approfondies en matière d’analyse des comportements des futurs utilisateurs, qui sont indispensables pour la conception et la conduite des projets de développement d’applications ;

-Un savoir-faire dans la composition et l’animation des équipes de développement, au cœur du métier ;

-La maîtrise de la conception et la définition de d’architecture globale et de bases de données d’applications web & mobile

– Des compétences avancées en technologies de développement web (architecture SPA)

Activités:

– shell
– les bases de html, css et java ainsi que jquery
– rush : création d’un site type CV responsive

Compétences certifiées:

-Informations et données :
*Mener une recherche et une veille d’information : Niveau 5
*Gérer des données: Niveau 6

-Communication et collaboration:
*Interagir, partager, publier et s’insérer dans le monde numérique: Niveau 5

– Création de contenu:
*Développer des documents textuels : Niveau 4
*Adapter les documents à leur finalité: Niveau 4

-Protection et sécurité:
*Sécuriser l’environnement numérique: Niveau 5
*Protéger la santé, le bien-être et l’environnement: Niveau 5

-Environnement numérique:
*Résoudre des problèmes techniques: Niveau 6
*Construire un environnement numérique: Niveau 5

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-Manager une équipe commerciale
-Gérer une unité commerciale
-Piloter des projets d’action commerciale ou de management
-Maîtriser la relation avec la clientèle
-Gérer l’offre de produits et de services
-Rechercher et exploiter l’information nécessaire à l’activité commerciale